Assistente telefonico IA per veterinari

Il team resta con l'animale, l'agente risponde

Klaumo configura per il vostro studio veterinario un agente IA al telefono: fissa gli appuntamenti, dice i prezzi del vostro listino e in caso di urgenza dà subito il vostro numero di picchetto

  • Un numero svizzero dedicato
  • 4 lingue e lo svizzero tedesco
  • In funzione in 2 settimane
  • Anche senza durata minima

Kaia è la nostra consulente IA, il colloquio è gratuito e si fa direttamente qui sul sito

La vostra giornata

Dove lo studio perde tempo

Tre momenti di ogni giorno in studio

01

Il telefono durante le visite

La vostra assistente accoglie i proprietari, incassa e aiuta in laboratorio, e il telefono squilla anche durante un'operazione

Le cure si interrompono, le richiamate promesse restano in sospeso

02

Il prezzo solo alla cassa

I proprietari scoprono quanto costa un'operazione solo quando pagano

Si discute al banco, e alcune fatture restano da pagare

03

L'urgenza di sera

La sera e nel fine settimana i proprietari trovano la segreteria e cercano il numero di picchetto

Si perdono minuti, e la rabbia arriva a voi

Soluzione

Cosa fa l'agente per il vostro studio

Lo configuriamo secondo i vostri orari, prezzi, regole per i nuovi clienti e il vostro servizio di picchetto

Telefono

Risponde mentre operate

Fissa e sposta gli appuntamenti e annota le richieste di richiamata con animale, domanda e numero, il team richiama a un'ora fissa

Appuntamenti

Fissa vaccini e controlli

Vaccino, controllo o pulizia dei denti entrano nella vostra agenda con la durata giusta, i nuovi clienti solo se avete posto

Preventivo

Fa confermare il preventivo

In aggiunta: prima di un'operazione programmata il proprietario riceve il preventivo per SMS e lo conferma per iscritto, la risposta finisce nella cartella dell'animale

Urgenza

Dà subito il numero di picchetto

Se un proprietario parla di urgenza, veleno o difficoltà a respirare, l'agente dà subito il vostro numero di picchetto, senza valutare l'urgenza

Esempio

Un vaccino per la gatta

L'agente propone il primo orario, manda il prezzo e registra la gatta, voi ricevete la richiesta completa

Esempio

Un vaccino per la gatta

L'agente propone il primo orario, manda il prezzo e registra la gatta, voi ricevete la richiesta completa

Chiamata · cliente abituale

Una gatta deve fare il vaccino

Scenario dell'agente

  • ?Proporre il primo orario libero
  • ?Chiarire animale e richiesta
  • ?Mandare il prezzo per SMS
  • ?Registrare e confermare

Chiamata in corsoTutto secondo lo scenario

Tutto secondo lo scenario

Appuntamento: vaccino Minou

Venerdì alle 10.15 · gatta, cliente abituale

  • Registrazione della chiamata 1:421:42
  • In agenda ve 10:15ve 10:15
  • SMS al cliente in invioconsegnato
  1. Buongiorno, la nostra gatta deve fare il vaccino annuale, quando avreste un appuntamento?
  2. Venerdì alle 10.15 è libero, come si chiama la gatta ed è già stata da noi?
  3. Si chiama Minou, sì, l'anno scorso, quanto costa il vaccino?
  4. Le mando per SMS il prezzo di visita e vaccino, porti per favore il libretto delle vaccinazioni
  5. Va bene, allora venerdì
  6. Ho segnato Minou per venerdì alle 10.15, la conferma arriva per SMS
  7. Appuntamento: venerdì alle 10.15, vaccino Minou
  8. Il prezzo di visita e vaccino è in questo messaggio

Calcolo

Quanto tempo recuperate

Bastano due numeri del vostro studio

Calcolato con {rate} all'ora per il vostro team, 3 minuti per chiamata e 15 minuti per preventivo per spiegare e sollecitare

Il vostro guadagno netto al mese

  • È una stima, il calcolo esatto lo facciamo con i numeri del vostro studio

Avvio

Come avviene l'avvio dell'agente

Dal primo colloquio all'agente in funzione in circa due settimane

  1. 1

    Colloquio

    Guardiamo quali chiamate occupano di più la vostra ricezione

    30 minuti, gratuito
  2. 2

    Offerta

    Un prezzo fisso per la configurazione e per ogni mese

    dopo il colloquio
  3. 3

    Configurazione

    Inseriamo listino, regole per i nuovi clienti e servizio di picchetto e testiamo tutto con il vostro team

    circa 2 settimane
  4. 4

    Accompagnamento

    Seguiamo l'agente e aggiorniamo prezzi, orari e vacanze

    ogni mese

Agente telefonico per veterinari

Da CHF 1'290 per la configurazione e da CHF 290 al mese

In aggiunta: conferma scritta del preventivo e promemoria prima di ogni appuntamento

Compreso nel canone mensile

  • L'agente lavora ogni giorno e noi lo teniamo d'occhio
  • Rileggiamo le sue risposte e le miglioriamo
  • Aggiorniamo prezzi, servizi e orari
  • Minuti di conversazione secondo il pacchetto, il numero esatto è nell'offerta
  • Assistenza via e-mail e WhatsApp

Condizioni

Le condizioni in breve

Per chi

Studi veterinari

Studi per piccoli animali e studi misti, spesso fino a 20 persone

Numero

Numero svizzero vostro

Oppure una deviazione del vostro numero, per esempio quando la ricezione è occupata

Lingue

Quattro lingue

Italiano, tedesco, francese e inglese, capisce lo svizzero tedesco

Medicina

Nessuna diagnosi

L'agente non dà consigli veterinari e in caso di urgenza dà subito il vostro numero di picchetto

Contratto

Flex o Partner 12

Flex: disdetta con un mese di preavviso per la fine del mese, Partner 12: configurazione a circa metà prezzo, almeno 12 mesi

Dati

Banca dati in Svizzera

L'IA elabora le conversazioni su server nell'UE e negli Stati Uniti

Domande

Le domande dei veterinari

Quanto costa un assistente telefonico IA per veterinari?

Da CHF 1'290 per la configurazione e da CHF 290 al mese, il prezzo preciso lo trovate nell'offerta dopo il colloquio

L'agente decide se è un'urgenza?

No, non fa diagnosi e non valuta l'urgenza, se un proprietario parla di urgenza dà subito il vostro numero di picchetto

L'agente dice i prezzi?

Sì, quelli del vostro listino, per esempio vaccino, controllo o castrazione, il preventivo per un intervento lo fa il vostro team

Cosa dice l'agente se non prendiamo nuovi clienti?

Lo dice con garbo, secondo le vostre regole, e in caso di urgenza dà comunque subito il numero di picchetto

Posso tenere il mio numero?

Sì, con una deviazione, per esempio solo quando la ricezione è occupata

Funziona con il programma del nostro studio?

Lo verifichiamo nel primo colloquio, il collegamento al vostro programma compare poi come voce a parte nell'offerta

Dove sono i dati dei miei clienti?

I dati sono salvati in una banca dati in Svizzera, l'IA elabora le conversazioni su server nell'UE e negli Stati Uniti

Quanto dura il contratto?

Scegliete voi: Flex si disdice con un mese di preavviso per la fine del mese, con Partner 12 la configurazione costa circa la metà e l'assistenza dura almeno 12 mesi