Promemoria appuntamenti per parrucchieri e istituti di bellezza

Le clienti confermano l'appuntamento, voi restate alla poltrona

Klaumo prepara per il vostro salone un agente IA: il giorno prima ricorda ogni appuntamento su WhatsApp, accoglie le disdette e offre subito l'orario liberato alla vostra lista d'attesa

  • WhatsApp e SMS
  • 4 lingue
  • Attivo in 2 settimane
  • Anche senza durata minima

Kaia è la nostra consulente IA, il colloquio è gratuito e si fa direttamente qui sul sito

La vostra giornata

Dove il salone perde tempo

Tre momenti di tutti i giorni in salone

01

Disdetta un'ora prima

La cliente scrive che non ce la fa, oppure semplicemente non viene

Tre ore di colore previste, la poltrona resta vuota

02

Nessuno riempie il buco

Siete con una cliente e non avete tempo di chiamare chi aspetta

Qualcuno sarebbe venuto, ma non l'ha mai saputo

03

Far pagare la disdetta mette a disagio

La regola c'è, ma non volete offendere una cliente affezionata

Le disdette all'ultimo si ripetono

Soluzione

Cosa fa l'agente per il vostro salone

Lo impostiamo sui vostri servizi, sul team, sugli orari e sulla vostra regola di disdetta

Promemoria

Ricorda il giorno prima

La cliente conferma o sposta con una sola risposta, e la sera sapete chi viene domani

Lista d'attesa

Riempie gli orari liberati

Se qualcuno disdice, l'agente scrive alle clienti in lista d'attesa e l'orario va a chi risponde per prima

Disdetta

Comunica la regola prima

La cliente legge la vostra regola di disdetta alla prenotazione e nel promemoria, così non dovete parlarne voi

WhatsApp

Risponde mentre tagliate

Domande su appuntamenti, spostamenti e servizi: l'agente risponde su WhatsApp nella lingua della cliente, voi restate alla poltrona

Esempio

Una cliente sposta l'appuntamento

L'agente sposta l'appuntamento e offre subito l'orario liberato alla vostra lista d'attesa

Il vostro saloneWhatsApp · online

Spostamento · cliente abitualeUna cliente domani non può venire

  1. Buongiorno, domani alle 14:00 purtroppo non riesco, si può la settimana prossima?
  2. Certo, Sandra è libera martedì alle 9:30 o mercoledì alle 16:00
  3. Mercoledì va bene
  4. L'ho spostata a mercoledì alle 16:00, la conferma arriva su WhatsApp

Ecco cosa ha fatto l'agente

  • AgendaMercoledì, 16:00
  • Conferma consegnataLa cliente risponde: «Grazie, a mercoledì»
  • Lista d'attesaDomani alle 14:00 è liberoOfferta inviata a tre clienti
  1. La cliente si fa sentire
  2. L'agente propone orari
  3. Sposta l'appuntamento
  4. Offre l'orario libero
  5. Conferma su WhatsApp

Calcolo

Quanto recuperate

Bastano due numeri della vostra settimana

Calcolato con 90 franchi ad appuntamento, {rate} all'ora e 3 minuti per messaggio, circa quattro orari liberati su dieci vengono ripresi

Il vostro guadagno al mese

  • È una stima, il calcolo preciso lo facciamo con i numeri del vostro salone

Avvio

Come parte il vostro agente

Dal primo colloquio al primo promemoria in circa due settimane

  1. 1

    Colloquio

    Guardiamo dove restano orari vuoti e quanto tempo vi costano i messaggi

    30 minuti, gratis
  2. 2

    Offerta

    Prezzo fisso per l'impostazione e per ogni mese

    dopo il colloquio
  3. 3

    Impostazione

    Inseriamo servizi, team, regola di disdetta e testi dei promemoria e testiamo tutto con voi

    circa 2 settimane
  4. 4

    Assistenza

    Seguiamo l'agente e aggiorniamo servizi, prezzi e orari

    ogni mese

Promemoria e lista d'attesa per saloni

Da CHF 950 per l'impostazione e da CHF 90 al mese

In aggiunta: richiesta di recensione dopo la visita, invito alle clienti abituali che non vengono da un po' e prenotazione online

Compreso nel prezzo mensile

  • L'agente lavora ogni giorno, noi lo teniamo d'occhio
  • Controlliamo le sue risposte e le miglioriamo
  • Inseriamo nuovi servizi, prezzi e orari
  • Teniamo aggiornati regola di disdetta e testi
  • Aiuto per e-mail e WhatsApp

Condizioni

Le condizioni in breve

Per chi

Parrucchieri e istituti di bellezza

Anche studi di unghie e ciglia, di solito da 1 a 10 persone

Canale

WhatsApp e SMS

La cliente risponde con una parola

Lingue

Quattro lingue

Italiano, tedesco, francese e inglese, secondo la cliente

Avvio

Circa due settimane

Dal primo colloquio al primo promemoria

Contratto

Flex o Partner 12

Flex: disdetta con un mese di preavviso per la fine del mese, Partner 12: configurazione a circa metà prezzo, almeno 12 mesi

Dati

Banca dati in Svizzera

L'IA lavora nell'UE e negli Stati Uniti

Domande

Cosa vogliono sapere i saloni

Quanto costa il promemoria appuntamenti per parrucchieri?

Da CHF 950 per l'impostazione e da CHF 90 al mese, il prezzo esatto lo ricevete nell'offerta dopo il colloquio

Le clienti abituali se la prenderanno?

No, l'agente scrive con gentilezza e con le vostre parole, e se far pagare una disdetta lo decidete solo voi

L'agente incassa le tasse di disdetta?

No, non incassa nulla, comunica solo la vostra regola prima e per iscritto

Funziona con il mio sistema di prenotazione?

Lo verifichiamo nel primo colloquio: a seconda del sistema colleghiamo l'agente alla vostra agenda o ne prepariamo una nuova e semplice

Come riceve la cliente il promemoria?

Su WhatsApp o per SMS il giorno prima, può rispondere con una parola

In quali lingue scrive l'agente?

In italiano, tedesco, francese e inglese, nella lingua della cliente

Dove sono i dati delle mie clienti?

La banca dati è in Svizzera, l'IA lavora nell'UE e negli Stati Uniti

Quanto dura il contratto?

Scegliete voi: Flex si disdice con un mese di preavviso per la fine del mese, con Partner 12 la configurazione costa circa la metà e l'assistenza dura almeno 12 mesi