Diese Richtlinie erklärt, welche Cookies und welchen Speicher im Browser die Website klaumo.ch verwendet, wozu und wie lange. Sie ergänzt unsere Datenschutzerklärung. Verantwortlich ist die Tyche Consulting GmbH (Marke «Klaumo»), Tobelstrasse 13, 5445 Eggenwil, Schweiz, info@klaumo.ch.
1. Was Cookies und lokaler Speicher sind
Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website in Ihrem Browser ablegt. Beim nächsten Aufruf schickt Ihr Browser sie zurück. So kann sich die Website zum Beispiel merken, dass Sie Ihre Telefonnummer schon bestätigt haben.
Lokaler Speicher und Sitzungsspeicher sind Speicher in Ihrem Browser. Die Website legt dort Angaben ab, zum Beispiel Ihre Sprache. Diese Angaben bleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht automatisch an uns geschickt. Der Sitzungsspeicher wird gelöscht, wenn Sie den Tab schliessen.
Eigene und fremde Cookies. Eigene Cookies setzt klaumo.ch selbst. Fremde Cookies setzt ein anderer Anbieter, hier Google oder Meta, und nur, wenn Sie zugestimmt haben.
2. Die drei Gruppen
| Gruppe | Wozu | Ohne Ihre Zustimmung |
|---|---|---|
| Nötig | Die Website funktioniert und ist gegen Missbrauch geschützt; das Gespräch mit Kaia ist möglich; Ihre Wahl im Cookie-Banner wird gespeichert | immer aktiv |
| Statistik | Wir sehen, wie die Website genutzt wird, und verbessern sie (Google Analytics 4) | aus |
| Marketing | Wir messen, ob unsere Werbung auf Facebook und Instagram wirkt, und zeigen Besucherinnen und Besuchern dort unsere Werbung (Meta-Pixel) | aus |
Google Analytics und das Meta-Pixel laden wir erst, wenn Sie der jeweiligen Gruppe zugestimmt haben.
3. Alle Cookies und Speicher im Einzelnen
| Name | Anbieter | Art | Zweck | Gruppe | Dauer |
|---|---|---|---|---|---|
| klaumo_ok | Klaumo | Cookie (HttpOnly, nur HTTPS) | zeigt unserem Server, dass Sie Ihre Telefonnummer mit dem Code bestätigt haben; enthält nur einen nicht umkehrbaren Prüfwert | Nötig | 2 Stunden |
| klaumo_v | Klaumo | Cookie (HttpOnly, nur HTTPS) | zufällige Kennung des Browsers ohne Namen oder Nummer; verbindet das Gespräch mit Kaia mit der Zusammenfassung am Ende und Gespräche aus demselben Browser | Nötig | 180 Tage |
| klaumo-consent | Klaumo | lokaler Speicher | Ihre Wahl im Cookie-Banner und deren Zeitpunkt | Nötig | 12 Monate |
| klaumo-lang | Klaumo | lokaler Speicher | die gewählte Sprache | Nötig | bis Sie ihn löschen |
| klaumo-loader-seen | Klaumo | Sitzungsspeicher | merkt sich, dass die Ladeanimation schon lief | Nötig | bis Sie den Tab schliessen |
| kx_verified | Klaumo | Sitzungsspeicher | Anzeige im Gesprächsfenster, dass die Nummer bestätigt ist (die Prüfung macht der Server) | Nötig | bis Sie den Tab schliessen |
| _ga | Cookie | unterscheidet Besucherinnen und Besucher mit einer zufälligen Kennung | Statistik | 2 Jahre | |
| _ga_<ID> | Cookie | speichert den Stand der Sitzung für unser Google-Analytics-Konto | Statistik | 2 Jahre | |
| _fbp | Meta | Cookie | erkennt Ihren Browser wieder, um Besuche und Schritte auf der Website an Meta zu melden | Marketing | 90 Tage |
| _fbc | Meta | Cookie | speichert, dass Sie über eine Werbeanzeige von Facebook oder Instagram gekommen sind (Klick-Kennung «fbclid») | Marketing | 90 Tage |
Die Daten in Google Analytics löschen wir nach 14 Monaten. Wie Google und Meta die Daten bearbeiten, wohin sie übermittelt werden und auf welcher Grundlage, steht in unserer Datenschutzerklärung, Ziffern 4.4 und 7.
4. Rechtsgrundlage
Nötige Cookies und Speicher setzen wir, weil die Website ohne sie nicht funktioniert oder nicht sicher wäre (überwiegendes beziehungsweise berechtigtes Interesse; DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. f). Statistik- und Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 DSG; Art. 45c des Fernmeldegesetzes; DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. a; für Personen in der EU Art. 5 Abs. 3 der Richtlinie 2002/58/EG).
5. Ihre Wahl ändern
- Auf der Website: Klicken Sie unten auf jeder Seite auf «Cookie-Einstellungen». Dort können Sie Statistik und Marketing einzeln ein- oder ausschalten. Der Widerruf gilt für die Zukunft. Beim Widerruf löscht die Website die Cookies _ga, _ga_<ID> und _fbp auf klaumo.ch; das Cookie _fbc und Cookies auf den Domains von Google und Meta löschen Sie in Ihrem Browser.
- Nach 12 Monaten fragen wir Sie erneut.
- Im Browser: Sie können Cookies und Speicher in den Einstellungen Ihres Browsers ansehen, löschen und blockieren. Anleitungen finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers, zum Beispiel für Chrome, Firefox, Safari und Edge. Blockieren Sie alle Cookies, funktionieren Teile der Website nicht, insbesondere das Gespräch mit Kaia.
- Bei Google: Mit dem Browser-Add-on von Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout) können Sie Google Analytics auf allen Websites abschalten.
- Bei Meta: In den Werbeeinstellungen Ihres Facebook- oder Instagram-Kontos können Sie festlegen, ob Meta Daten von anderen Websites für Werbung nutzt.
6. Mehr Informationen
- Unsere Datenschutzerklärung
- Google: policies.google.com/privacy und policies.google.com/technologies/cookies
- Meta: www.facebook.com/privacy/policy und www.facebook.com/policies/cookies
Fragen zu Cookies beantworten wir gerne unter info@klaumo.ch.
7. Änderungen
Wir passen diese Richtlinie an, wenn sich die Cookies auf der Website ändern. Es gilt die auf klaumo.ch veröffentlichte Fassung. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen gilt die deutsche Fassung.