KI für Liegenschaftsverwaltungen

Jede Mietermeldung hat Nummer und Stand

Klaumo richtet für Ihre Verwaltung einen KI-Agenten ein: Er nimmt Meldungen der Mieter vollständig auf, gibt jeder eine Nummer, meldet den Stand und fragt nach, ob alles erledigt ist

  • Nummer für jede Meldung
  • WhatsApp und E-Mail
  • 4 Sprachen
  • Start in 2 Wochen

Kaia ist unsere KI-Beraterin, das Gespräch ist kostenlos und direkt hier auf der Seite

Ihr Alltag

Wo Ihr Team Zeit verliert

Drei Momente aus dem Alltag einer Verwaltung

01

Mieter rufen immer wieder an

Mieter telefonieren und schreiben nach, weil sie nicht wissen, ob ihre Meldung angekommen ist

Das Telefon klingelt für Fälle, die längst laufen

02

Meldungen ohne Nummer und Stand

Eine Meldung kommt per Telefon, Mail oder Zettel und geht zwischen Hauswart, Handwerker und Eigentümer verloren

Verärgerte Mieter und unzufriedene Eigentümer

03

Eine Person macht alles

Vermietung, Reparaturen, Abnahmen und Nebenkosten liegen beim gleichen Bewirtschafter, und das Personal wechselt oft

Für die Eigentümer bleibt zu wenig Zeit

Lösung

Was der Agent für Ihre Verwaltung tut

Wir richten ihn auf Ihre Liegenschaften, Hauswarte, Handwerker und Ihren Ton ein

Meldung

Nimmt Meldungen vollständig auf

Liegenschaft, Wohnung, was nicht funktioniert und wann jemand zu Hause ist: Der Agent fragt nach, bis alles da ist

Nummer

Gibt jeder Meldung eine Nummer

Der Mieter bekommt die Nummer sofort und danach jeden Schritt per WhatsApp oder E-Mail, bis die Reparatur erledigt ist

Rückfragen

Beantwortet «Wie weit ist das?»

Fragt ein Mieter nach, nennt der Agent den Stand aus Ihren Daten, in der Sprache des Mieters, und Ihr Team bleibt bei der Arbeit

Abschluss

Fragt nach, ob es erledigt ist

Nach der Reparatur fragt der Agent den Mieter, ob alles funktioniert, erst dann wird die Meldung geschlossen

Beispiel

Eine Mieterin fragt nach dem Stand

Der Agent nennt Nummer und Termin und fragt nach der Reparatur nach, Ihr Team muss nicht zurückrufen

Ihre VerwaltungWhatsApp · online

Nachricht · MieterinEine Mieterin fragt nach ihrer Reparatur

  1. Grüezi, ich habe letzte Woche gemeldet, dass der Geschirrspüler nicht läuft, wie weit ist das?
  2. Grüezi Frau Meier, Ihre Meldung hat die Nummer 2417, der Techniker ist für Dienstag bestellt
  3. Um welche Zeit kommt er?
  4. Zwischen 8 und 12 Uhr, passt Ihnen das?
  5. Ja, da bin ich zu Hause
  6. Merci, ich habe es vermerkt, nach dem Termin frage ich Sie, ob alles funktioniert

Das hat der Agent erledigt

  • TerminDienstag, 8 bis 12 Uhr
  • Mieterin informiertMeldung 2417, Termin bestätigt
  • Für den BewirtschafterMeldung, Stand und TerminKein Rückruf nötig
  1. Findet die Meldung
  2. Nennt Stand und Termin
  3. Bestätigt den Termin
  4. Fragt danach, ob alles läuft

Rechnung

So viel Zeit holen Sie zurück

Zwei Zahlen aus Ihrer Verwaltung genügen

Gerechnet mit {rate} pro Stunde, 2 Minuten Nachfragen pro Wohnung und Monat und 10 Minuten pro Meldung

Ihr Gewinn pro Monat

  • Das ist eine Schätzung, genau rechnen wir mit den Zahlen Ihrer Verwaltung

Start

So läuft der Start Ihres Agenten

Vom ersten Gespräch bis zum laufenden Agenten in etwa zwei Wochen

  1. 1

    Gespräch

    Wir schauen uns an, wie Meldungen heute eingehen und wo sie liegen bleiben

    30 Minuten, kostenlos
  2. 2

    Offerte

    Fixpreis für die Einrichtung und für jeden Monat

    nach dem Gespräch
  3. 3

    Einrichtung

    Wir übernehmen Liegenschaften, Hauswarte, Handwerker und Ihren Ton und testen alles mit Ihrem Team

    etwa 2 Wochen
  4. 4

    Betreuung

    Wir begleiten den Agenten und passen Abläufe und Vorlagen an

    jeden Monat

Nummer und Stand für Mietermeldungen

Ab CHF 1'900 für die Einrichtung und ab CHF 190 pro Monat

Zusätzlich möglich: Meldungen nach Dringlichkeit sortiert, mit Weiterleitung an Ihren Pikettdienst, und eine eigene Schweizer Telefonnummer

Im Monatspreis enthalten

  • Der Agent arbeitet jeden Tag, wir behalten ihn im Auge
  • Wir prüfen seine Antworten und verbessern sie
  • Neue Liegenschaften, Hauswarte und Handwerker tragen wir ein
  • Die vereinbarte Zahl an Nachrichten an Mieter pro Monat
  • Hilfe per E-Mail und WhatsApp

Bedingungen

Kurz zu den Bedingungen

Für wen

Liegenschaftsverwaltungen

Miete und Stockwerkeigentum, meist 3 bis 30 Mitarbeitende

Kanal

WhatsApp und E-Mail

Mieter melden sich per WhatsApp oder E-Mail wie bisher

Sprachen

Vier Sprachen

Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch, in der Sprache des Mieters

Start

Etwa zwei Wochen

Vom ersten Gespräch bis zur ersten Meldung mit Nummer

Vertrag

Flex oder Partner 12

Flex: kündbar mit einem Monat Frist auf Ende Monat, Partner 12: Einrichtung etwa zum halben Preis, mindestens 12 Monate

Daten

Datenbank in der Schweiz

Die KI verarbeitet die Nachrichten auf Servern in der EU und in den USA

Fragen

Fragen von Verwaltungen

Was kostet KI für Liegenschaftsverwaltungen?

Ab CHF 1'900 für die Einrichtung und ab CHF 190 pro Monat, den genauen Preis bekommen Sie in der Offerte nach dem Gespräch

Wählt der Agent Mieter aus?

Nein, der Agent bewertet und wählt keine Mieter aus, er nimmt Meldungen auf und meldet den Stand

Was passiert bei einem Notfall wie einem Wasserschaden?

Der Agent nennt dem Mieter sofort Ihre Notfallnummer, die Weiterleitung an Ihren Pikettdienst können Sie dazunehmen

Ist das noch eine App für die Mieter?

Nein, Mieter melden sich wie gewohnt per WhatsApp oder E-Mail, eine App braucht es nicht

Funktioniert das mit unserer Verwaltungssoftware?

Ja, der Agent arbeitet neben Ihrer Software, den Stand trägt Ihr Team kurz ein oder er kommt direkt aus der Software, wenn wir sie anbinden können

In welchen Sprachen schreibt der Agent den Mietern?

Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch, immer in der Sprache des Mieters

Wo liegen die Daten meiner Kunden?

Gespeichert wird in einer Datenbank in der Schweiz, die KI verarbeitet die Nachrichten auf Servern in der EU und in den USA

Wie lange läuft der Vertrag?

Sie wählen: Flex ist mit einem Monat Frist auf Ende Monat kündbar, bei Partner 12 kostet die Einrichtung etwa die Hälfte, die Betreuung läuft mindestens 12 Monate