ИИ-агент для сантехников и электриков, столяров и маляров

Агент отвечает, вы остаётесь на объекте

Klaumo настраивает для вашей фирмы ИИ-агента на телефоне: он отвечает клиентам, называет ваши расценки, записывает на осмотр и сразу передаёт аварийные вызовы дежурному мастеру

  • Свой швейцарский номер
  • 4 языка и швейцарский немецкий
  • Запуск за 2 недели
  • Можно без минимального срока

Кая, наш ИИ-консультант, поговорит с вами бесплатно прямо на сайте

Ваша ситуация

Где фирма теряет рабочее время

Три момента из обычного рабочего дня

01

Звонки во время работы

Клиенты звонят с вопросами о сроках и ценах, пока вы на монтаже

Работа прерывается, вечер уходит на обратные звонки

02

Счёт без предупреждения

Клиент узнаёт о плате за выезд и минимальном времени работы только из счёта

В итоге спор из-за счёта и вынужденная скидка

03

Сметы без заказов

Осмотр и расчёт занимают вечер, а часть клиентов только сравнивает цены

Неоплачиваемые часы каждую неделю

Решение

Что делает агент вашей фирмы

Мы настраиваем его под ваши услуги, расценки, часы работы и правила для аварий

Телефон

Отвечает, пока вы работаете

Отвечает на вопросы о сроках и услугах и записывает заявку с адресом и номером, а вы перезваниваете только по делу

Расценки

Называет расценки до выезда

Стоимость часа, выезд и минимальное время клиент слышит заранее, так, как вы их задали

Аварии

Отделяет аварию от планового ремонта

При протечке или отключении отопления дежурный мастер сразу получает SMS с адресом и телефоном клиента

Осмотр

Записывает на осмотр

Для ремонта и замены агент уточняет объём и сроки и ставит осмотр в ваш календарь, смету по-прежнему пишете вы

Пример

Звонок во время монтажа

Агент отвечает, называет расценки и записывает клиента, а вы получаете готовую заявку

Пример

Звонок во время монтажа

Агент отвечает, называет расценки и записывает клиента, а вы получаете готовую заявку

Звонок · новый клиент

Клиент хочет заменить смеситель

Сценарий агента

  • ?Назвать ближайшее свободное время
  • ?Уточнить работу и адрес
  • ?Сообщить расценки
  • ?Записать и отправить SMS

Идёт разговорВсё по сценарию

Всё по сценарию

Заявка: замена смесителя

Четверг, 14:00 · Bahnhofstrasse 8, Баден

  • Запись разговора 1:421:42
  • В календаре Чт 14:00Чт 14:00
  • SMS клиенту отправляетсядоставлено
  1. Добрый день, нужно заменить смеситель на кухне, когда сможете приехать?
  2. Ближайшее свободное время в четверг после обеда, подскажите, пожалуйста, адрес
  3. Bahnhofstrasse 8, Баден, а сколько это стоит?
  4. Стоимость часа, выезд и минимальное время пришлю в SMS, точную сумму мастер назовёт на месте
  5. Хорошо, записывайте
  6. Записала на четверг, 14:00, подтверждение придёт по SMS
  7. Запись: четверг, 14:00, замена смесителя
  8. Стоимость часа, выезд и минимальное время указаны в этом сообщении

Расчёт

Сколько времени вы вернёте

Хватит двух чисел из вашего рабочего дня

Считаем {rate} за час, 4 минуты на звонок вместе с тем, что вас оторвали от работы, и 45 минут на смету

Чистая выгода в месяц

  • Это оценка, точный расчёт делаем по цифрам вашей фирмы

Запуск

Как проходит запуск агента

От первого разговора до работающего агента примерно за две недели

  1. 1

    Разговор

    Разбираем, какие звонки и задачи отнимают у вас время

    30 минут, бесплатно
  2. 2

    Предложение

    Коммерческое предложение (Offerte) с фиксированной ценой за настройку и за месяц

    после разговора
  3. 3

    Настройка

    Вносим услуги, расценки и правила для аварий, тестируем вместе с вами

    около 2 недель
  4. 4

    Сопровождение

    Следим за работой агента и обновляем расценки и сезонные сроки

    каждый месяц

Телефонный агент для мастеров

От CHF 1'290 за настройку и от CHF 290 в месяц

Можно добавить письменное подтверждение допработ клиентом и сортировку заявок по срочности

В месячную плату входит

  • Агент работает каждый день, мы за ним следим
  • Проверяем его ответы и улучшаем их
  • Обновление цен, услуг и часов работы
  • Минуты разговоров по пакету, точное число будет в предложении
  • Поддержка по почте и в WhatsApp

Условия

Коротко об условиях

Для кого

Монтажные и ремонтные фирмы

Сантехники, монтажники отопления, электрики, маляры и столяры, чаще всего до 15 человек

Номер

Свой швейцарский номер

Или переадресация с вашего номера, например только когда вы заняты

Языки

Четыре языка

Немецкий, французский, итальянский и английский, понимает швейцарский немецкий

Запуск

Около двух недель

От первого разговора до работающего агента

Договор

Flex или Партнёр 12

Flex: без минимального срока, отказ за месяц до конца месяца, Партнёр 12: настройка примерно вдвое дешевле, минимум 12 месяцев

Данные

База в Швейцарии

Разговоры ИИ обрабатывает на серверах в ЕС и США

Вопросы

Что спрашивают мастера

Сколько стоит телефонный ИИ-агент для мастеров?

От CHF 1'290 за настройку и от CHF 290 в месяц, точную цену вы получите в предложении после разговора

Подходит ли это, если заказы расписаны на месяцы вперёд?

Да, агент называет ближайшее свободное время и записывает заявку, а вы не отвлекаетесь от работы

Что происходит при аварии?

Агент уточняет адрес и проблему и сразу отправляет SMS дежурному мастеру с телефоном клиента

Можно оставить свой номер?

Да, через переадресацию, например агент отвечает только тогда, когда вы не берёте трубку

Это будет работать с нашей программой?

Это проверим на первой встрече, подключение к вашей программе будет отдельной строкой в предложении

Пишет ли агент сметы?

Нет, он собирает данные для сметы и записывает на осмотр, смету составляете вы

Где хранятся данные клиентов?

Данные хранятся в базе в Швейцарии, а разговоры ИИ обрабатывает на серверах в ЕС и США

На какой срок договор?

На выбор: Flex без минимального срока, расторгнуть можно, предупредив за месяц, договор закончится в конце месяца, а в Партнёре 12 настройка примерно вдвое дешевле, но сопровождение длится минимум 12 месяцев